Queremos que estés conforme con tu compra en Aquastenio. Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés hacerlo bajo las siguientes condiciones:
Plazo: Tenés un plazo de hasta 15 días corridos desde la fecha en que recibiste el producto para solicitar el cambio o devolución.
Estado del producto: El artículo debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue entregado, sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios.
Cómo gestionar el cambio:
Escribinos a nuestro canal de contacto o por mail indicando tu número de orden y el motivo del cambio.
Coordinamos los detalles de la logística para que nos envíes el producto o lo retires según corresponda.
Cualquier duda con el proceso, escribinos y te ayudamos a resolverlo de inmediato.
